Hvad er leveringtiden på mine varer?

Levering tager typisk 2-4 hverdage, såfremt varen er på lager.
Er der tale om en “Restordre” vare, kan leveringstiden være op til 14-21 dage, da tøjet først skal fremstilles.
Vi gør dog altid vores bedste for at sikre, at flest mulige varer er tilgængelige på lager.

Kan jeg returnere en vare, hvis den ikke passer?

Returnering & Returret

Hos Kejsersklaeder følger vi de danske regler for returret. Du har 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din vare.

Du må gerne prøve tøjet derhjemme, ligesom du ville i en fysisk butik, for at se, om det passer. Dog skal varen returneres i samme stand, som den blev modtaget – uden tegn på brug udover almindelig prøvning. Alle originale mærker og emballage skal medfølge.

Hvis varen er brugt ud over det, der er nødvendigt for at fastslå pasform og kvalitet, kan der foretages en værdiforringelse, hvilket kan påvirke det beløb, du får retur.

For at returnere en vare, kontakt os på Kontakt@kejsersklaeder.dk før du sender en vare retur inden for returfristen.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Vi tilbyder PT. kun svar via e-mail.

Kontakt@kejsersklaeder.dk